luni, 6 iunie 2011
Caracatita Romtelecom ului...
Am televiziunea prin cablu de la RDS de cca 10 ani la resedinta particulara dar ,din nefericire,am fost "agatat " si de Romtelecom cu o oferta ,atunci interesanta,cu o parabola : DOLCE. Mi-am zis in gand ,daca se defecteaza RDS si nu vine,am DOLCE.Dar acest Dolce,iarna nu functioneaza deoarece zapada acopera parabola si nu mai e semnal,cand ploua violent sau sunt trasnete se deregleaza,nu poti sa vezi pe mai multe TV zoare simultan ( acum este al doilea gratuit,in sfarsit...).Cand stagiunea contractului cu DOLCE sa incheiat,am sunat sa renunt la DOLCE ( avand si internet si telefonie cu Romtelecom ),am fost "lamurit ' de o operatoare ca daca raman la ei imi face ceva facilitati,le-am ascultat,mi-am facut calcule si am zis DA,inca doi ani,cu rugamintea ...sa ma anunte si pe mine la colegii ei ca am DOLCE defect. Asta se intampla in 3 iunie ,dupa ce anuntasem deranjamentul la un alt operator in 2 iunie.Vazand ca nu vine nimeni am sunat din nou la deranjamente sambata 4 iunie si recunostea ca mai exista una-doua sesizari dar ei pot veni in max...72 ore sa repare. Deci stai bine mersi 72 ore,plata integrala lunara,fara sa pateasca nimic.Azi 6 iunie am sunat din nou spunand ca nu pot folosi programul DOLCE si am fost asigurat ca pana diseara totul va fi in regula...Paradoxal este ca la 1930 ii prinzi extrem de greu,ti se pune o melodie si astepti de la minim o ora in sus,dar daca vrei sa-i prnzi rapid , CULMEA OBRAZNICIEI,suni la alt telefon contra sumei de 2 euro si raspunde instant. ASTA-I GRIJA ROMTELECOM ULUI FATA DE CLIENT...mereu aproape. Sunt solutii de legaturi rapide dar...cu 2 euro,restul stai la coada...Acum astept sa se rezolve DOLCE ,de cca 6 zile...ca-n Romania si...Grecia.
Abonați-vă la:
Postare comentarii (Atom)
Niciun comentariu:
Trimiteți un comentariu