marți, 13 ianuarie 2009

nici VODAFONE nu-i vreo scula...povestea mea

...de vreo 10 ani "lucrez" cu aceasta firma din titlu, as zice bine. Dar deodata, ca-n povestile cu zmei ,Fat Frumos si zane, apare acum vreo trei ani o "zana" ,directoare pe zona OLTENIA a celebrului Vodafone de-mi da o oferta pentru firma, de grup, foarte tentanta si am acceptat- o.!
Cu NUMAI 90 $ puteam sa vorbesc in grup (5 tel ) 500 min intre noi si 1000 min in afara grupului cu posibilitate de alocare minute printr-un programel chiar pe internet. Foarte elegant,tehnica avansata-aplicata. Semnat contract,ridicare telefoane,lacrimi pe obraji de fericire de ambele parti...dar...La cca o saptamana primesc un telefon de la zana mea cea buna care-mi spune: stimate domn/firma :AM GRESIT,oferta data in minute alocate este pentru ...150$ si nu 90 $.(era in $ pe atunci ) Dar.am semnat contractul si "am luat-o", asa va fi, dar pentru ca acest contract cu minutele aferente este de 150$ ,asa o sa para in factura si o sa observati luna de luna o scadere de 60 $ pentru a ajunge la ...contract 90 $. OK,am zis usurat . .. Luna de luna ma uitam pe factura sa vad scaderea celor 60 $ din factura si cand se scadeau cand nu,cam egal...Le explicam atunci la operatori cand ceream reducerea ,o zana buna a facut un contract gresit etc,etc,eram inteles de operator(oare) plateam cei 60 $ care mi se reduceau...la factura urmatoare. Cred ca au"gresit" din cei trei ani de vre-o 10 ori dar recuperam banii in factura urmatoare,cu explicatia mea,o zana buna a gresit contractul etc,etc.. Atat mi-a fost pana acum trei luni cand ma suna un operator, sa-i zicem: ZMEUL- ZMEILOR ,care mi-a zis scurt: "de luna asta gata,taxam la suma maxima 150 $,( acum in euro). !" Raspunsul meu a fost promt: puteti,dar...nu cu firma mea, am un altfel de contract cu dvs. Inseamna ca facturati unilateral o suma la care nu este semnatura mea !!. Nu l-a interesat pe ZMEL ZMEILOR de vaicarelile mele si a facturat:150 $, Imediat am cerut anularea celor 60 $ si nu am mai putut convinge. Se terminase balciul de trei ani, atunci am cerut la ORANGE portarea numerelor. Sa efectuat destul de greu (cca doua saptamani ), iar Vodafone factureaza a doua luna tot 150 $ iar o duduca ,ieri imi cerea plata celor doua luni facturate in mod unilateral la 150 $ Si nu voi plati...fara o reducere de 60 $/factura....

2 comentarii:

  1. Traim intr-o tara in care brambureala datorata neaplicarii legilor (cand exista), inselatoria transpusa in "sunt vremuri grele", coruptia mascata cu "asa se face", fatarnicia si lipsa de bun simt au reusit sa creeze haosul din jurul nostru iar "cineva" are intotdeauna de castigat.
    Totul este de mucava : guvernul e ca o trupa proasta care joaca o piesa si mai proasta, mai exista o echipa de masinisti care trag totdeauna sforile si care aprind luminile si exista si un public, la fel de prost, care bate din palme atunci cand i se face semn...
    Pe langa toti acestia, mai exista si unii care nu gusta piesa proasta, carora nu le place trupa, dar sunt prea putini si cu prea mult bun-simt ca sa se amestece si sunt lipsiti de putere.
    Puterea este in mainile celor fara scrupule, fara respect pentru regnul din care fac parte, fara mama, fara tata, doar BANUL si PUTEREA este dumnezeul lor.
    Dar mai exista o forta, o putere pe care nimeni nu o poate controla (desi unii incearca)nimeni nu o poate folosi in scop personal si perfid : Hazardul, puterea si forta naturii, energiile universului, Necunoscutul! Intr-o clipa putem fi inghititi de neant, de o gaura neagra. Ganditi-va la asta!!!

    RăspundețiȘtergere
  2. ...interesanta reflexie la vaicareala mea despre...vodafone..dar de fapt cine esti...dnule anonim ?,doar asa...

    RăspundețiȘtergere